Condizioni generali di abbonamento e/o fornitura

Articolo 1. Oggetto

hardware:

- Ventisei Chargers

- Ventisei Solar

- Ventisei Meter

- Ventisei Display

Le presenti Condizioni Generali definiscono modalità e termini secondo cui Ventisei Swiss SA fornisce al Cliente il servizio di abbonamento e/o fornitura di

Ventisei Swiss SA e il Cliente osservano tutte le disposizioni di legge e regolamenti, nonché le disposizioni tecniche che regolano la materia degli impianti

interni, supplementari e accessori al Servizio. Ventisei Swiss SA comunica al Cliente, con la tempestività e con le modalità idonee, tutte le informazioni

rilevanti sul servizio e sulle condizioni economiche vigenti. Le presenti condizioni si riferiscono a tutte le forniture di merci o prestazioni di servizio effettuati

da Ventisei Swiss SA. Qualsiasi deroga è ammessa solo previo consenso scritto da parte di Ventisei Swiss SA. Le presenti condizioni hanno validità dalla

sottoscrizione e/o accettazione del contratto o pagamento della fattura abbonamento a cui sono allegate.

Articolo 2. Prezzo e Pagamenti

1. I prezzi si intendono in franchi svizzeri o in euro IVA esclusa. La società Ventisei Swiss SA si riserva il diritto di apportare modifiche. I prezzi concordati

potranno subire modifiche a partire dal compimento del 24 mese dalla prima attivazione del servizio.

2. Le informazioni circa i costi di abbonamento, gli importi per le prestazioni fruite, nonché i costi di manutenzione e gli altri costi correlati al Servizio sono

già allegati a queste condizioni generali e sono richiedibili contattando il Servizio Clienti all’indirizzo email support@ventisei.swiss. Gli importi a qualsiasi

titolo dovuti, comprensivi di IVA e di eventuali altri oneri di legge sono addebitati nella Fattura associata al Cliente. Il Cliente è tenuto al pagamento dei

suddetti importi entro la data di scadenza indicata nella Fattura stessa e secondo le modalità previste nel presente articolo, nella Fattura.

Il mancato pagamento da parte del Cliente della Fattura emessa da Ventisei Swiss SA, dopo 30 giorni dalla relativa scadenza, sarà causa dell’interruzione

contestuale della fornitura del Servizio. La nuova attivazione potrà avvenire solo dopo aver sanato la posizione pendente.

3. Il costo di abbonamento al Servizio decorre dal giorno di attivazione del medesimo. Salvo quanto diversamente previsto nei singoli profili tariffari il costo

di abbonamento è addebitato in modo anticipato rispetto all’utilizzo del Servizio.

4. La Fattura viene emessa con cadenza annuale (o secondo la diversa periodicità indicata nella documentazione contrattuale relativa a specifiche offerte)

ed inviata al Cliente almeno 10 giorni prima della data di scadenza dei pagamenti.

5. Ventisei Swiss SA può variare la cadenza di fatturazione per esigenze commerciali o amministrative.

6. Tutte le Fatture e/o comunicazioni inviate per posta elettronica si intendono ricevute, fatta salva la prova contraria fornita dal Cliente; trascorsi 15 giorni

dalla data del relativo invio, la società Ventisei Swiss SA non avendo ricevuto alcuna contestazione, darà per ricevuta e accettata la fattura inviata.

7. La Ventisei Swiss SA si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni o al Servizio stesso e/o a qualsiasi parte di esso, in qualsiasi

momento per motivi di legge o di regolamento, per ragioni di sicurezza, per migliorare le funzioni esistenti o per aggiungere ulteriori funzioni al Servizio, per

seguire il progresso tecnologico, per implementare ragionevoli adeguamenti tecnici e per garantire la continuità del Servizio. Qualora la Ventisei Swiss SA

dovesse ritenere di apportare delle modifiche, le stesse, saranno comunicate a mezzo mail e nei tempi che saranno dettati dalla necessità delle modifiche

stesse; il cliente avrà sempre la possibilità di esercitare i propri diritti.

Articolo 3. Fornitura - Accettazione

1. La fornitura avrà inizio a decorrere dalla data presente sulla prima fattura. La società Ventisei Swiss SA non potrà essere ritenuta responsabile, in caso

di ritardi, scioperi, forza maggiore o altri eventi per i quali la stessa non può avere alcuna responsabilità. Non potranno essere avanzate richieste di

indennizzo o annullamento d’ordine in caso di ritardi di fornitura non imputabili alla Ventisei Swiss SA.

Articolo 4. Durata e disdetta

1. La durata del Contratto è concordata in mesi 60 che inizieranno a decorrere dalla data del suo perfezionamento di cui al precedente Art. 3.

Il diritto di poter disdire deve essere esercitato entro 6 mesi dalla scadenza, in caso di mancata disdetta, il contratto stesso, sarà rinnovato per altri 60 mesi.

2. In caso di disdetta anticipata, il Cliente sarà tenuto al pagamento del corrispettivo del Servizio fruito fino alla data di efficacia della disdetta e il costo di

abbonamento al Servizio relativo alle mensilità mancanti per il raggiungimento dei 60 mesi.

Articolo 5. Responsabilità – Manutenzione

Ventisei Swiss SA effettua il servizio di manutenzione sui prodotti detenuti a titolo di proprietà, noleggio o in comodato, associati al Servizio direttamente, o

avvalendosi di ditta da essa incaricata o in via remota attraverso la rete Internet. La manutenzione ha come oggetto il ripristino delle funzionalità del

prodotto guasto, per mezzo di sostituzione con prodotto nuovo o ricondizionato e/o riparazione di parti di ricambio e/o componenti che a giudizio di Ventisei

Swiss SA risultano difettose o guaste. La manutenzione non comprende la fornitura di materiali accessori e di consumo, quali a titolo esemplificativo e non

limitativo, cavi. Sono altresì escluse le riparazioni del prodotto rese necessarie dall’uso non corretto, da incuria, da uso non conforme, da manomissione, da

cause accidentali (es. fulmini, calamità naturali) o da negligenza del Cliente, con particolare riferimento, in quest’ultimo caso, alle parti esterne del prodotto.

Tali interventi manutentivi sono dunque a carico del Cliente.

Articolo 6. Sospensione per ritardato pagamento

Fatti salvi gli altri casi di sospensione del Servizio e quanto disposto in materia di indennità per ritardato pagamento, Ventisei Swiss SA previa

comunicazione anche telefonica, o a mezzo email, può sospendere il Servizio al Cliente che non ha provveduto al pagamento della Fattura entro la data di

scadenza ivi riportata.

Articolo 7. Risoluzione contrattuale

Ventisei Swiss SA potrà sospendere l’erogazione del Servizio, qualora il Cliente non ottemperi alle condizioni necessarie all’erogazione del Servizio, in caso

di mancato pagamento e/o di comunicazione avente ad oggetto ritardi, guasti, sospensioni e ogni altro riferimento riportato negli articoli delle presenti

condizioni generali di abbonamento; in ogni caso il Cliente sarà tenuto a corrispondere alla società Ventisei Swiss SA gli importi dovuti relativamente al

Servizio fruito fino alla data dell’avvenuta risoluzione. Ventisei Swiss SA si riserva la facoltà di cedere a società terze tutte le somme di cui sia rimasta

creditrice all’atto della cessazione del Servizio.

Articolo 8. Procedura di Conciliazione

Il Cliente che, in relazione al rapporto contrattuale con Ventisei Swiss Sa, lamenta la violazione di un proprio diritto o interesse e che intende agire in via

giudiziaria, deve preventivamente promuovere il tentativo obbligatorio di conciliazione secondo quanto previsto dalle vigenti norme del territorio.

Articolo 9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali forniti dal Cliente per l’attivazione del Servizio, avviene nel rispetto delle disposizioni del Codice in materia di protezione dei

dati personali, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. I dati personali del Cliente saranno trattati per finalità connesse alla fornitura

del Servizio.